為全面提高銀行保安員的綜合素質(zhì),適應(yīng)保安工作發(fā)展需要,提升服務(wù)質(zhì)量,2010年9月6日下午,慈溪市保安服務(wù)公司駐慈溪市農(nóng)村合作銀行的全體保安員在慈溪市市委黨校開展了業(yè)務(wù)技能等知識培訓(xùn)講座,全市23個支行123個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的167名保安員參加了此次培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)專門聘請了專職講師授課講解,結(jié)合銀行保安工作實(shí)際,通過工作中的具體實(shí)用案例,運(yùn)用通俗易懂的語言,內(nèi)容由淺入深,主要圍繞保安工作的“業(yè)務(wù)技能”、“職業(yè)道德”、“服務(wù)意識”等內(nèi)容展開一系列的討論和講解。參訓(xùn)保安員態(tài)度明確,認(rèn)真聽講,培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的目的和效果。
參訓(xùn)后,全體保安員紛紛表示此次培訓(xùn)時間雖短,但內(nèi)容集中,簡明易懂,使他們能夠較好地掌握銀行的業(yè)務(wù)知識,增強(qiáng)服務(wù)意識,為進(jìn)一步提升服務(wù)水平和業(yè)務(wù)處置水平起到了一定的促進(jìn)作用。
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